El Premio Nacional a la Calidad Judicial (PNCJ) no deja de crecer: en esta segunda edición se inscribieron para competir 28 organismos judiciales, cuatro más en relación a los que lo habían hecho en 2017. El Programa de Calidad del Ministerio de Justicia y Derechos Humanos promueve este galardón con el objetivo de sembrar el espíritu de cambio cultural en el Poder Judicial.

El PNCJ es un galardón que reconoce la excelencia en la implementación de metodologías de gestión en los servicios de justicia.

Busca reconocer a todos aquellos organismos que se comprometen a través de esta herramienta en mejorar la experiencia del ciudadano con la justicia y empoderarlo para que continúen en esa práctica. Y apoyar la modernización, la innovación, la accesibilidad a la información, la mejora en la atención y la agilización de los tiempos de respuesta en la gestión de sus organizaciones.

El premio pone a disposición de las organizaciones del Poder Judicial una metodología para desarrollar un sistema de gestión de calidad y desempeño organizacional, que tienda a implementar el proceso de mejora continua como método de planificación y cumplimiento de los objetivos fijados.

Potenciar el desarrollo personal

El subsecretario de Justicia y Política Criminal, Juan José Benitez, expresó que “con este tipo de acciones estamos potenciando el desarrollo personal de los empleados y, sobre todo, cumpliendo con las políticas de calidad del ministerio, que apuntan a optimizar y simplificarle los tramites a la ciudadanía”.

La coordinadora del Programa de Calidad, Sandra Dosch, señalo: “Es una experiencia invaluable para tomar conciencia de lo que podemos lograr implementando calidad en los organismos públicos judiciales. Es un desafío para todos aquellos que se anotaron, más allá de si ganan o no el premio. Este año superamos la cantidad de inscriptos y cumplimos con nuestras expectativas”.

Se premian tres ganadores en tres categorías, de acuerdo al nivel de incorporación de técnicas de calidad e innovación.

Los criterios para evaluar el premio nacional a la calidad en la justicia son: liderazgo; enfoque en el usuario; desarrollo del personal; información y análisis; planificación, aseguramiento y mejora de la calidad; impacto en el entorno físico, social e inclusión (género y discapacidad); resultados de la gestión de calidad.

Los inscriptos este año

1.Dirección de Asistencia Judicial en Delitos Complejos y Crimen Organizado de la CABA.
2.Centro de Mediación y Métodos Alternativos de Abordaje de la CABA.
3.Juzgado Garantía Nº1 de Lomas de Zamora.
4.Juzgado de Primera Instancia N° 10 Secretaria Única.
5.Departamento Judicial Mar del Plata.
6.Fiscalía N° 11 de Mar del Plata.
7.Juzgado Civil y Comercial Nº 4 de Mercedes.
8.Juzgado de Ejecución Penal N° 2 de Morón.
9.Unidad Funcional de Investigación N° 5 de la Fiscalía General de Morón.
10.Juzgado de Primera Instancia en lo Civil y Comercial Nº 8 de Quilmes.
11.Juzgado de Familia N° 2 del Departamento Judicial Quilmes.
12.Unidad Fiscal Nº 13 de Quilmes
13.Juzgado de Control Nº 6 especializado en Violencia de Córdoba Capital.
14.Oficina Informática del Ministerio Público Fiscal Córdoba.
15.Fiscalía General del Ministerio Público Fiscal Córdoba.
16.Juzgado Civil y Comercial de Rio Cuarto.
17.Asesoría Letrada de Villa Carlos Paz.
18.Tribunal Oral Penal Nº2 de Corrientes.
19.Juzgado Correccional Nº 1 de Corrientes.
20.Juzgado en lo Contencioso Administrativo Nº 2 de Corrientes.
21.Tribunales Orales Gestión Judicial Asociada en lo Civil, Comercial y Minas N° 1,2 y 3 de Mendoza.
22.Tribunal de Gestión Asociado en lo Tributario de Mendoza.
23.Centro de Capacitación y Gestión Judicial “Dr. Mario Castelli” de Misiones.
24.Juzgado de Paz de Chimbas en San Juan.
25.Juzgado del Trabajo y Minas de Santiago del Estero.
26.Oficina de Gestión de Audiencias de San Juan.
27.Cámara de Documentos y Locaciones y Familia del Centro Judicial de Concepción de San Miguel de Tucumán.
28.Cámara Civil y Comercial Común de San Miguel de Tucumán.