Presidencia de la Nación

Porque elegir una Obra Social debe ser una decisión sólo tuya

Con motivo de numerosos traspasos de Obras Sociales fraudulentos y engañosos realizados sin el consentimiento y conocimiento cabal de los beneficiarios, la Superintendencia de Servicios de Salud, además de iniciar las acciones legales correspondientes, elevó los estándares de seguridad para el trámite de opción de cambio de obra social, a través de la modificación a Nivel 3 (tres) de la Clave Fiscal.

Desde fines del año pasado, en el contexto de los procesos de despapelización y digitalización y mediante la Resolución Nº 1216/2020 - SSSALUD las autoridades de la Superintendencia de Servicios de Salud se ocuparon de dos aspectos fundamentales que rodean al ejercicio del derecho de libre elección de obra social: la transparencia y la accesibilidad.

El nuevo procedimiento online permite que el beneficiario realice directamente en forma sencilla, ágil, cómoda y transparente, su opción de cambio de obra social en el portal MI SSSalud del sitio web de la Superintendencia de Servicios de Salud. Solo debe darse de alta en el portal utilizando CUIL y Clave Fiscal.
A pesar de este procedimiento sencillo, numerosos beneficiarios fueron engañados y vieron vulnerado su derecho de acceso a la salud por medio de maniobras engañosas para realizar traspasos fraudulentos de obra social. Estas maniobras incluyen llamados telefónicos, mensajes por whatshapp, pedido de fotos o fotocopias de documentación personal (DNI, recibos de sueldo, Clave Fiscal, etc.) por parte de personas que se presentan como “gestores” para este trámite.

Recordamos que para ningún trámite en la Superintendencia de Servicios de Salud se necesitan gestores.

MÁS SEGURIDAD PARA GARANTIZAR TU LIBERTAD DE ELECCIÓN DE OBRA SOCIAL

Ahora se requiere Clave Fiscal 3 para realizar el trámite de Opción de Cambio de Obra Social

La detección de estas maniobras fraudulentas, cambiando de obra social a los beneficiarios sin su consentimiento, llevó a esta Superintendencia a elevar los estándares de Seguridad y pasó de Clave Fiscal 2 a Clave Fiscal a nivel 3 (tres) para la realización de dicho trámite.

De esta manera, la SSSALUD busca evitar que terceros tengan la oportunidad de llevar a cabo maniobras engañosas, fraudulentas y perjudiciales con las personas que se encuentran en condición de optar por una Obra Social.

Desde el organismo se elevan los estándares de seguridad para ingresar a los sistemas no obstante es de vital importancia que los beneficiarios entiendan lo peligroso que es brindar sus datos de identidad y en este caso su Clave Fiscal. No hay sistema de seguridad que impida las maniobras fraudulentas si el propietario de los datos no realiza una celosa defensa y protección de los mismos.

La Superintendencia de Servicios de Salud vela por el derecho al acceso a la salud que tiene cada beneficiario, para que éste pueda decidir, de manera personal y con mayor seguridad, su cobertura de salud.

Recordá:

  • La Clave Fiscal es personal e intransferible. No se la brindes a nadie.
  • La opción de cambio realizada con clave fiscal es irretractable. Deberás esperar un año para ejercer nuevamente tu opción.
  • Para gestionar Nivel 3 de Clave Fiscal es necesario contar con la APP “MI AFIP” y seguir los pasos que se detallan en este link
  • Para ejercer tu Opción de Cambio solo necesitás darte de alta en el portal utilizando CUIL y Clave Fiscal 3. Accedé al instructivo para realizar el trámite
  • Una vez realizado el trámite online, recibirás un mail de confirmación. La impresión de esta confirmación de asignación de la obra social elegida será documento suficiente para recibir cobertura, a partir de los 30 días de realizado el trámite.
  • No olvides ponerte en contacto con la Obra Social elegida para gestionar tus credenciales y completar información requerida del titular y grupo familiar.
  • Si cambiaron tu obra social de forma engañosa o sin tu consentimiento podés presentar tu caso escribiendo a consultasyreclamos@sssalud.gob.ar.

LA LIBERTAD DE ELECCIÓN DE OBRA SOCIAL ES TU DERECHO.
LA DEFENSA DE TUS DERECHOS ES NUESTRA PRIORIDAD
NECESITAMOS DE TU PROTAGONISMO RESGUARDANDO TU CLAVE FISCAL

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