Conocer la opinión de las y los usuarios del laboratorio nos permite mejorar la calidad de nuestros servicios. Accedé a nuestra encuesta de satisfacción y formulario de quejas para compartirnos tu experiencia respecto a la atención recibida.

El presente formulario da inicio al procedimiento para el tratamiento y resolución de las quejas recibidas en el Laboratorio. Se aplica a todas las quejas recibidas de los clientes internos y externos referentes a las actividades o informes del Laboratorio.

Los formularios de quejas recibidos son analizados por el laboratorio, donde se evalúan los motivos del reclamo para determinar su procedencia.