Curso "Diseño de Indicadores de Gestión"
Fecha de comienzo: miércoles 09/11
Horario de cursada: Mañana, 10:00 a 12:00 hs
Modalidad: Virtaul a través de la plataformar CENCAPOR.AR.
Objetivos
Este curso tiene como objetivo que los participantes puedan incorporar conceptos esenciales respecto de la medición de los objetivos de gestión; de la necesidad de medir lo que realmente importa en las operaciones; de cómo monitorear el trabajo de otros y de cómo generar un vínculo virtuoso de retroalimentación.
Contenidos
Módulo 1:
• El propósito de la Gestión.
• La Medición, el Control y la Mejora de los sistemas de Gestión.
• Indicadores, Tableros (Dashboards) y Tablero de Mando Integral (BalancedScorecard): Definiciones y Propósitos.
• La Gestión basada en Indicadores.
• Semaforización y sistemas de premios y castigos.
• Los factores de apalancamiento de la influencia.
Módulo 2:
• Objetivos, que son, como se definen.
• Indicadores según sus objetivos, su propósito y su estructura.
• Taxonomía de un indicador.
• Mapa de indicadores: -análisis de correlaciones y ejemplos.
• Tableros: Criterios de diseño, propósitos de uso.
• Tableros Estratégicos, Tácticos, Operativos e Híbridos.
• Balanced Scorecard: Concepto y propósito; Presentación de metodologías de diseño; Presentación de interfaces de despliegue.
Módulo 3:
• Taller práctico de desarrollo de un Dashboard.
• Presentación de resultados.
Trabajo final integrador:
Los alumnos deberán integrar todo el conocimiento desarrollado en el curso en un solo proyecto, en el cual se unificarán todos los conceptos abordados.
Requisitos de aprobación
Para completarel curso, junto a los requisitos administrativos, el participante deberá entregar un proyecto, que podrá serindividual, donde deberá evidenciarse la aplicación práctica de todo lo aprendido y la
aplicación de los conceptos desarrollados.
Para mas información o inscripciones envié un mail a [email protected].