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El Consejo Federal del Consumo se reunió en Ushuaia para analizar la implementación de Precios Transparentes y fortalecer las oficinas de atención al consumidor
La gobernadora de Tierra del Fuego, Rosana Bertone, firmó un convenio de apoyo técnico y capacitación de las oficinas provinciales de Defensa del Consumidor. Ushuaia, 24 de febrero de 2017 – La 80ª Asamblea Ordinaria del Consejo Federal del Consumo (COFED ... -
Bancos, telefonía móvil y electrodomésticos: los temas más reclamados en el Día Mundial de los Derechos del Consumidor
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“Trabajamos para brindar herramientas simples y efectivas a los consumidores”
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor participó en La Plata del Consejo Provincial del Consumidor y del Usuario (COPRODEC), que reúne a las oficinas de atención de reclamos de la provincia de Buenos Aires. “Trabajamos para brindar herramientas s ... -
Argentina participó de la Conferencia Anual COMPAL III de Naciones Unidas en Panamá
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y la Comisión Nacional de Defensa de la Competencia representaron a Argentina en el encuentro. COMPAL es un programa de Naciones Unidas que fomenta políticas de defensa del consumidor y la competencia en 16 ... -
Producción participó de la Cumbre del Consumidor G20 en Alemania
El Ministerio de Producción, a través de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor participó, como parte de la delegación argentina, de la Cumbre del Consumidor del G20, “Construyendo un mundo digital en el que los consumidores puedan confiar”. El e ... -
Medicina prepaga, acciones colectivas y buenas prácticas comerciales, entre los temas destacados del Consejo Consultivo de los Consumidores
El primer Consejo Consultivo de los Consumidores del año trató el control y fiscalización de las empresas de medicina prepaga, la puesta en funcionamiento del Observatorio de Precios, la incorporación de las Directrices de Naciones Unidas sobre Buenas Prá ... -
Corrientes: convenio y capacitaciones para fortalecer la defensa de los consumidores
• La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor visitó Corrientes, donde firmó un convenio de asistencia técnica, brindó capacitaciones a oficinas de reclamos e impulsó una agenda de acciones conjuntas con la provincia. La Dirección Nacional de Defensa ... -
Implementarán diplomaturas en derecho del consumidor en Misiones
• La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor firmó un convenio con la Universidad Católica de Santa Fe para implementar una diplomatura especializada en derecho del consumo en Posadas. La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor firmó un convenio ... -
El Mercosur aplicará un protocolo de alertas tempranas de productos con fallas para proteger a los consumidores
- El nuevo sistema de alertas ayudará a evitar accidentes y brindará mayor seguridad a los consumidores ante productos con fallas o defectuosos.- En Jujuy se reunió el Comité Técnico N°7 de MERCOSUR, que reúne a autoridades de defensa del consumidor de la ... -
5 consejos que no sabías sobre compras por internet
Estos son los 5 consejos que tenés que saber para comprar mejor por internet: 1- Antes de realizar la compra, verificá los datos del vendedor o la empresa. Es muy importante tener todos los datos para asegurarte que ese comercio existe de verdad. 2- Compr ... -
La oficina de reclamos de Mercedes se capacitó en temas de defensa del consumidor
· La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor brindó una capacitación al personal de la oficina de atención de reclamos de Mercedes, provincia de Buenos Aires. · Las capacitaciones buscan mejorar la calidad del servicio de atención a los consumidores. ... -
4 recomendaciones sobre tu servicio de telefonía móvil
1) No pueden cobrarte por suscripciones que no pediste. Si te descontaron crédito igual, pedí el reintegro que te corresponde. 2) Si aumenta o cambia el servicio, te tienen que informar 60 días antes. Si no aceptas las nuevas condiciones, podés dar de baj ... -
Las oficinas de reclamos de Chaco y Formosa se capacitaron en temas de defensa del consumidor
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor brindó una capacitación para el personal de las oficinas de atención de reclamos del NEA en Resistencia, Chaco. La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor brindó una capacitación al personal de atención ... -
Día Internacional del Celíaco
El 5 de mayo se conmemora el Día Internacional del Celíaco. Por eso, compartimos estos consejos sobre información y etiquetado de alimentos libres de gluten. Leé atentamente las etiquetas de los productos. Es aconsejable no comprar productos elaborados ar ... -
Municipalidad de San Martín: capacitación para mejorar la atención de reclamos
• La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor brindó una capacitación al personal de la oficina de atención de reclamos de la municipalidad de San Martín, provincia de Buenos Aires. • Las capacitaciones buscan mejorar la calidad del servicio de atenci ...