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El Consejo Federal de Consumo se reunió en Buenos Aires
El Consejo Federal de Consumo (COFEDEC) se reunió ayer en el marco de la 76° Asamblea Ordinaria, con la presencia del ministro de Producción, Francisco Cabrera; del secretario de Comercio, Miguel Braun; del subsecretario de Comercio Interior, Javier Tizad ... -
Primer Encuentro sobre Alimentación Saludable
Representantes de los Ministerios de Agroindustria, Salud y Producción, expertos en materia de alimentación y organizaciones civiles se reunieron para pensar cómo incorporar buenas prácticas alimenticias a través de políticas públicas. La Dirección Nacion ... -
Argentina asumió la presidencia de la Red de Consumo Seguro y Salud de la Organización de Estados Americanos
En Buenos Aires, durante el plenario de la Red, Argentina asumió la conducción del organismo por un año. La Red promueve, a nivel interamericano, la protección de los derechos de los consumidores en relación a la seguridad de los productos y su impacto en ... -
Samsung se incorporó al sistema de notificación eléctronica para resolver reclamos de consumidores
Samsung se incorporó al sistema de notificación electrónica de la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor para resolver de manera más ágil los reclamos de los consumidores. El director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño; la dir ... -
Consejo Consultivo de los consumidores en Casa Rosada
El proyecto de Ley de Acciones Colectivas, los avances del proyecto de ventanilla única de reclamos a nivel federal y el reempadronamiento de las asociaciones en el Registro Nacional fueron los principales ejes del encuentro. El Consejo Consultivo de los ... -
Convenio para fortalecer los derechos de los consumidores en San Martín
El intendente Gabriel Katopodis y el director nacional de Defensa del Consumidor, Fernando Blanco Muiño, firmaron un convenio de cooperación para fortalecer los derechos de los consumidores. El convenio prevé la coordinación de políticas conjuntas para me ... -
Acuerdo para implementar la notificación electrónica a nivel nacional
En el marco del Consejo Federal del Consumo (COFEDEC), que se llevó a cabo hoy en Corrientes, las autoridades de Defensa del Consumidor de todo el país acordaron avanzar con la implementación de la notificación electrónica a nivel nacional, comenzando por ... -
Los consumidores ahora podrán resolver sus reclamos hasta $10 mil con Banco Galicia en los Tribunales Arbitrales de Consumo
*El monto de los reclamos que aceptaba el Banco en los Tribunales era de $1.000. Con la firma de un nuevo acuerdo, el monto pasa a $10 mil. El Sistema Nacional de Arbitraje de Consumo es un mecanismo alternativo de resolución de conflictos que complementa ... -
Vacaciones con derechos: 5 consejos para estas vacaciones
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió una serie de consejos relacionados a las actividades vacacionales. Ante cualquier duda, se puede consultar la línea gratuita de orientación al consumidor: 0800-666-1518 de lunes a viernes de 8 a 20 ... -
Está disponible Precios Claros, el sistema de información de precios online para los consumidores
*- El sistema tiene los precios de más de 5.000 productos para que los consumidores de todo el país se informen, comparen y elijan mejor. Los supermercados están obligados a brindar diariamente la información de sus precios para las 109 categorías de prod ... -
Telefonía móvil, bancos y electrodomésticos encabezaron el ranking de reclamos de los consumidores en 2016
La Dirección Nacional de Defensa del Consumidor presentó las estadísticas del año 2016 de las consultas y reclamos realizadas por los consumidores y usuarios. Los servicios de telefonía móvil, bancos y financieras y reclamos por la compra y servicio técni ... -
Solicitan a las empresas de medicina prepaga que acrediten cómo están informando el aumento a sus asociados
. Defensa del Consumidor le requirió a 29 empresas de medicina prepaga que informen si están notificando debidamente a sus afiliados el aumento de las cuotas para febrero.. La ley prevé una antelación de 30 días para comunicar los aumentos. La Dirección Na ... -
Los comercios deberán separar el precio al contado de la opción en cuotas
Precios transparentes. Más transparencia. Mejor consumo. Los precios en cuotas deberán exhibir el Costo Financiero Total desde el 1° de febrero. Se deberá considerar pago al contado: efectivo, débito, crédito en un pago y otros medios de pago electrónicos ... -
Las asociaciones de consumidores participaron de la presentación de la resolución que transparenta las operaciones con tarjetas de crédito
El organismo le adelantó el contenido de la norma para transparentar el costo de los precios cuando se exhiban financiados a las asociaciones de consumidores. La medida busca estimular la baja del precio de contado, transparentar la información al consumi ... -
Las 5 cosas que necesitás saber sobre Precios Transparentes
Con Precios Transparentes, tenés más información para decidir sobre tu compra. Estas con las 5 cosas que tenés que saber para comprar mejor: 1) Tenés derecho a saber cuánto pagás por un producto o servicio. 2) Es obligatorio que todos los comercios exhiba ...