Si Usted prescribe tratamiento de profilaxis con Factor VIII, recombinante o plasmático, para pacientes con hemofilia tipo A, es importante que conozca los beneficios de la compra conjunta del medicamento y que transmita tranquilidad a sus paciente explicándole que ante la eventualidad de tener que cambiar la marca del medicamento que está recibiendo, esto no afecta la efectividad y calidad del tratamiento.

Su participación en este proceso es clave para aclarar dudas de los pacientes, para enfatizar el cumplimiento de las indicaciones médicas y para prescribir correctamente, esto facilitara que el paciente acceda a la medicación en tiempo y forma.

Recuerde comunicarle a sus pacientes que dispone de una línea gratuita con acceso desde cualquier lugar del país para realizar consultas y solicitar más información: 0800-666-3300 (opción 2)

Ante cualquier duda sobre el nuevo procedimiento, usted tiene a su disposición dos vías de comunicación:

Mail: [email protected]
Línea gratuita y de alcance nacional: 0800-666-3300 (opción 2)

¿A dónde derivar a los pacientes si tienen dudas sobre el trámite a seguir para acceder a la medicación?

Los pacientes deberán consultar en su obra social o entidad donde tramitan habitualmente el aporte de los factores. Además tienen a su disposición una línea gratuita 0800-666-3300 (opción 2), desde cualquier lugar del país, para realizar consultas o efectuar un reclamo. Los horarios de atención son de lunes a viernes de 9 a 21 horas y los fines de semana y feriados de 9 a 18 horas. El llamado es confidencial y personalizado.