Durante 2020 la pandemia del COVID19 hizo que el comercio online crezca de manera exponencial. Desde la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) sostienen que las ventas crecieron un 124% en comparación del 2019 y la facturación alcanzó más de $905 millones de pesos. Asimismo, 1.284.960 personas que antes no compraban de manera online lo hicieron durante el 2020 y se sumaron a esta nueva manera de consumir.

Por lo tanto, desde la Agencia recordamos algunos consejos a tener en cuenta en cada transacción que se hace por internet:

• La página donde compres tiene que estar verificada. Lo podés confirmar si el sitio tiene un candado en el lado izquierdo de la dirección de la web. Nunca ingreses tus datos personales en sitios desconocidos: es recomendable que navegues por páginas que conozcas.

• No respondas mails donde te solicitan que completes con tus datos personales. Los correos electrónicos son uno de los medios por donde pueden recolectar datos que afecten tu privacidad.

• Leé los términos y condiciones del sitio para saber que usos le van a dar a tus datos personales. Las empresas deben pedirte consentimiento para tratar tus datos personales y debe ser por escrito u otro medio similar. Además, las empresas tienen que informarte previamente y en lenguaje claro la finalidad, las consecuencias, los destinatarios y, en caso que se almacenen en una base de datos, el nombre y los datos de contacto del responsable.

Por último, recordá que la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales reconoce y garantiza tus derechos como titular de datos personales. En caso de incumplimiento, podés hacer un reclamo ante la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales de la Agencia.

Si tenés alguna duda o consulta, enviá un mail a [email protected]