Presidencia de la Nación

Las comisiones de innovación pública del CoFeFuP abordaron el desempeño de los sistemas de gestión documental electrónica en las provincias argentinas

En una jornada centrada en el intercambio de experiencias de gestión, dos grupos de trabajo del CoFeFuP conversaron sobre el funcionamiento de los diferentes sistemas de gestión documental electrónica instalados en las administraciones públicas provinciales de nuestro país.

Los temas de innovación pública son tratados en el CoFeFuP por dos comisiones de trabajo:

  • Infraestructura Tecnológica y Ciberseguridad, coordinada por Romina Argañaraz, Secretaria de Modernización del Estado de la Provincia de Catamarca, y Dante Moreno, Subsecretario de Tecnología, Innovación y Conocimientos de la provincia de La Pampa.

  • Modernización Administrativa, coordinada por Jorge Naguil, Secretario de Modernización del Estado de la provincia de Santa Cruz.

Ambos grupos realizaron el 13 de julio por videoconferencia su tercera reunión conjunta del año 2023.

Asistieron al encuentro cincuenta referentes en la materia en representación de las provincias de Buenos Aires, Chaco, Córdoba, Corrientes, Jujuy, La Pampa, Río Negro, San Juan, Santa Cruz, Santiago del Estero, Tierra del Fuego y Tucumán.

Las tareas de presentación de las exposiciones, coordinación, moderación y resumen de las conclusiones de la reunión las realizaron Dante Moreno, Jorge Naguil y Juan Pablo Volonté, coordinador técnico de las dos comisiones.

El programa de la jornada se organizó en tornos a tres segmentos:

  • Intercambio de experiencias provinciales.
  • Análisis y debate.
  • Conformación de un comité de redacción.

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En el segmento expositivo de intercambio de experiencias sobresalieron las presentaciones de las provincias de La Pampa, Río Negro y Santiago del Estero a las que se sumaron Buenos Aires, Jujuy y Santa Cruz. Este espacio fue particularmente significativo por cuanto permitió actualizar información y compartir conocimiento, prácticas diversas, desafíos, lecciones aprendidas, dificultades e iniciativas de mejora.

El espacio dedicado al debate fue el más participativo de la jornada. Intervinieron en él todas las delegaciones provinciales, quienes realizaron contribuciones de importancia y abordaron, desde diferentes perspectivas, aspectos primordiales de la operatoria y funcionamiento de los sistemas de gestión documental electrónica de nuestro país, como por ejemplo y entre otros:

  • Insumo de tiempo desde el inicio al fin de la implementación.
  • Módulos del sistema activados.
  • Implementación local de sistema de trámites a distancia.
  • Nivel de criticidad del GDE para la provincia.
  • Dependencia de la Secretaría de Innovación Pública de la Nación sobre código y funcionalidad.
  • Nivel de satisfacción del sistema en arquitectura funcional y documentación.
  • Necesidad de hacer reingeniería del sistema ante dificultades y expectativas de consolidación futura.
  • Capacitaciones brindadas por organismos nacionales.

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Al momento de las conclusiones, las provincias juzgaron muy valiosa la plataforma de gestión documental electrónica del gobierno nacional (GDE) y altamente considerable el apoyo y acompañamiento de la Secretaría de Innovación Pública. Además, propusieron una serie de elementos a observar entre los que se encuentran:

  • La migración de los sistemas.
  • La actualización de las versiones.
  • El acceso al código fuente.
  • La normativa existente en cada provincia.
  • La analítica de datos.
  • La generación de usuarios administradores por módulos,
  • La disponibilidad de un plan de contingencia.

Finalmente, las comisiones de trabajo conformaron un comité de redacción, cuya tarea será la elaboración de un temario para un encuentro con autoridades de la Secretaría de Innovación Pública de la Nación en el que se analizará el funcionamiento de los sistemas de gestión documental en las provincias. Este comité estará integrado por delegaciones de las provincias de Buenos Aires, Jujuy, La Pampa, Neuquén, Río Negro, Santa Cruz, Santiago del Estero, Tierra del Fuego y Tucumán.

Sea implementado o en proceso de implementación todas las provincias argentinas disponen de sistemas de gestión documental electrónica. El más utilizado es el sistema GDE, que gestiona la Secretaría de Innovación Pública de la Nación y transfiere a las provincias de manera amplia, gratuita, e intransferible y no exclusiva mediante la firma de un acuerdo marco de cooperación.

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