La actividad desarrollada semanalmente está orientada a generar los cambios culturales necesarios para ir construyendo una mejora institucional en la atención de las personas. Espacios colaborativos que desarrollan y potencian las capacidades individuales para acrecentar las capacidades del colectivo institucional.

Encuentros Hospitalarios de Gestión

Encuentros presenciales y virtuales organizados por la Dirección de Procesos Asistenciales y Calidad orientados a generar los cambios culturales necesarios para ir construyendo una mejora institucional en la atención de las personas. Espacios colaborativos que desarrollan y potencian
las capacidades individuales para acrecentar las capacidades del colectivo institucional.

OBJETIVOS:

• Promover el desarrollo de la calidad de la atención sanitaria desde sus múltiples aspectos.
• Valorar la importancia de la construcción colectiva de una cultura institucional basada en la mejora continua de los procesos.
• Abrir espacios de comunicación institucional.
• Conocer y adquirir herramientas de gestión y desarrollar habilidades blandas aplicables al entorno.
• Comprender los conceptos básicos de gestión por procesos.
• Aplicar las herramientas de gestión que mejoren la práctica diaria.
• Utilizar los conocimientos adquiridos en el desarrollo e implementación de los Planes Operativos anuales (POAS).

CONTENIDOS

• Herramientas de gestión y cambio organizacional.
• Modelos de gestión hospitalaria.
• Estrategias y componentes estructurales de organización.
• Procesos asistenciales.
• Evaluación de la atención.
• Construcción de planes operativos anuales.
• Objetivos, acciones e indicadores.
• Implementación de prácticas asistenciales a través de la gestión.
• Difusión de espacios colaborativos de trabajo.
• Continuidad del cuidado.
• Rediseño y actualización de procesos de gestión.
• Seguridad del paciente/atención centrada en las personas.
• Tecnologías sanitarias.
• Habilidades blandas para la construcción de equipos de trabajo.

ESTRATEGIAS METODOLÓGICAS Y RECURSOS DIDÁCTICOS

• Exposiciones a cargo de los equipos asistenciales.
• Debates dirigidos a propuesta de la comunidad.
• Diálogos e intercambios a partir de casos.