Eva Arias, Directora de Seguimiento y Evaluación de la Gestión de Dirección Nacional de Fortalecimiento de Capacidades de Gestión, condujo el 18 de agosto por videoconferencia una actividad de capacitación en formato taller, organizada por la Comisión de Planificación, Evaluación y Calidad de las Políticas Públicas del CoFeFuP, cuya finalidad fue la puesta en común de un conjunto de indicadores de gestión pertinentes para evaluar el comportamiento del Compromiso federal de metas y objetivos gestión pública del CoFeFuP.

La presentación de la Directora de Seguimiento y Evaluación de la Gestión fue minuciosa y abarcó aspectos fundamentales para la construcción de un indicador de gestión, como por ejemplo y entre otros:

• Definiciones conceptuales.
• Pasos para la construcción de un indicador.
• Desarrollo de indicadores a partir de objetivos.
• Proposición de indicadores para cada factor relevante de los objetivos.
• Ejemplo de indicadores para el seguimiento de compromisos.
• Tipos de indicadores de gestión.
• Consideraciones para el desarrollo de indicadores.
• Preguntas clave.
• Propuesta de matriz de seguimiento.

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Julio Saguir, Secretario de Gestión Pública y Planeamiento de la provincia de Tucumán y Coordinador de la Comisión de Planificación, Evaluación y Calidad de las Políticas Públicas del CoFeFuP, acompañó a Eva Arias en la conducción de la reunión y Ramiro Coronel Román y Melina Picart, Coordinadores técnicos del equipo, realizaron las tareas de convocatoria y moderación.

La presencia de delegaciones provinciales fue importante, ya que participaron de la actividad más de treinta referentes de gestión pública en representación de Buenos Aires, Chaco, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Corrientes, Córdoba, Entre Ríos, Formosa, San Juan, San Luis, Salta, Santa Fe, Tierra del Fuego y Tucumán. A ellos se sumaron Julia Cófreces, Responsable de seguimiento y articulación de las comisiones de trabajo del CoFeFuP y los coordinadores técnicos de esos espacios.

El Compromiso federal de metas y objetivos gestión pública del CoFeFuP es un documento que impulsa la innovación y el fortalecimiento de los servicios del Estado y la gestión pública a fines de mejorar las condiciones de vida de la población de todo el territorio nacional con criterios de equidad e igualdad de oportunidades. Lo conforman dieciséis objetivos de gestión que abordan ejes sustanciales de la administración pública:

• Inclusión de toda la ciudadanía a los servicios estatales.
• Digitalización de servicios esenciales a la ciudadanía.
• Innovación y calidad de gestión.
• Integralidad de las políticas de empleo.
• Formación y actualización de las trabajadoras y los trabajadores estatales.
• Transparencia, integridad y ética pública.
• Participación activa y federal.
• Valoración pública del rol del Estado como factor indispensable para elevar la calidad de vida de la población.

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Los indicadores de gestión son un insumo indispensable para la toma de decisiones basada en evidencia, por lo cual contribuyen a la mejora de las políticas públicas. Su construcción requiere de un conocimiento específico basado en la rigurosidad metodológica. Asimismo, la elaboración y/o selección de indicadores para la gestión pública permite realizar una reflexión situada acerca del objetivo y el alcance de la intervención estatal en un contexto determinado. En ese sentido, se asume que los indicadores son herramientas que se articulan con el desarrollo conceptual en torno a la planificación estratégica, el análisis situacional y en el modelo de agregación de valor público. Por este motivo, no son neutrales y tampoco se limitan a la medición econométrica, sino que son instrumentos que permiten analizar, de modo sintético, un conjunto de fenómenos de la realidad social.