Para las personas víctimas de violencia familiar o sexual existe la Línea 137. Es gratuita, nacional y brinda contención, asistencia y acompañamiento las 24 horas, los 365 días del año.

Un equipo de psicólogas y trabajadoras sociales del Programa las Víctimas contra las Violencias atiende los llamados o mensajes de WhatsApp. Y brinda contención e información a las personas que lo requieran.

Las profesionales articulan con los recursos locales de seguridad y asistencia que se mantendrán en contacto con las víctimas hasta saber que están a resguardo. En caso de ser necesario, se comunicarán al 911.

Acompañamiento y asesoramiento

En caso de que la víctima se encuentre en la Ciudad de Buenos Aires, Chaco (Resistencia) o Misiones (Posadas, Oberá o en El Dorado), equipos móviles se pueden desplazar hasta su ubicación, acompañados por personal policial, para intervenir ante una situación de emergencia.

Las profesionales asesoran para que las víctimas tomen medidas necesarias para su protección:

-Acompañar a la víctima a un hospital para que reciba atención y medicación gratuita.

-Asesorarla sobre sus derechos.

-Acompañarla a radicar la denuncia.

-Contactar a su red familiar o afectiva de apoyo.

-Acompañarla hasta un espacio donde pueda alojarse.

Luego de la primera intervención, las profesionales hacen un seguimiento de la salud, de los procesos judiciales y de las medidas de protección, y pueden ponerla en contacto con los recursos de la localidad en la que vive la víctima. También podrá participar un equipo de abogados para asesorarla.

La línea 137 incorporó el WhatsApp como medio de contacto. Así, las víctimas puedan seguir denunciando de forma segura. Se trata del 11-3133-1000, que atiende las 24 horas del día, los 365 días del año. También hay un mail de contacto: [email protected] (de lunes a viernes de 9 a 17)