El Servicio Geológico Minero Argentino (SEGEMAR) en su Sede Central se encuentra acreditado bajo la Norma ISO 9001:2015 con la prestación de servicios de realización de ensayos y análisis de aguas, rocas, minerales y materiales derivados en los laboratorios y prestación de servicios de asistencia geológica minera.

En tanto, el Centro Córdoba se encuentra acreditado con la prestación de servicios de realización de ensayos de rocas en el laboratorio.
Desde el 14/09/2022 hasta 14/09/2025; con certificado de registro N° 9000-4202.

SEGEMAR reafirma su compromiso con la mejora continua y la satisfacción de las necesidades de sus clientes mediante la implementación de la Norma ISO 9001:2015. Esta norma internacional establece los requisitos para un sistema de gestión de calidad (SGC), y su adopción por parte del SEGEMAR refleja su cumplimiento con lo que promete para lograr sus objetivos debido a una eficaz gestión de sus procesos y su dedicación a la eficiencia operativa, la confiabilidad de sus servicios y la excelencia en la prestación de información geológica.

La ISO 9001:2015 se centra en la gestión de calidad, estableciendo un enfoque basado en procesos, la mejora continua y la gestión de riesgos. Con la implementación de esta norma, SEGEMAR busca asegurar que sus servicios cumplan con los más altos estándares internacionales, mejorando la satisfacción de los usuarios y garantizando una comunicación efectiva dentro de la organización.

Principales Beneficios de la Norma ISO 9001:2015 en SEGEMAR

1. Mejora de la eficiencia organizativa: Al adoptar la ISO 9001:2015, SEGEMAR ha optimizado sus procesos internos, eliminando ineficiencias y mejorando la coordinación entre departamentos.
2. Gestión de riesgos y oportunidades: La norma exige que la organización evalúe los riesgos y las oportunidades, permitiendo al SEGEMAR tomar decisiones informadas que favorezcan su desarrollo y continuidad operativa.
3. Enfoque centrado en el cliente: SEGEMAR se compromete a entender las necesidades y expectativas de sus clientes, mejorando continuamente sus procesos para asegurar que los servicios ofrecidos sean de alta calidad.
4. Cultura de mejora continua: La norma impulsa a SEGEMAR a revisar regularmente sus procesos y resultados, buscando siempre la optimización y el crecimiento, lo cual beneficia tanto al organismo como a la comunidad a la que sirve.

Seguridad y Transparencia en la Información Geológica

Al adherir a la ISO 9001:2015, SEGEMAR asegura que la información geológica que genera y distribuye cumpla con los estándares más altos de precisión y confiabilidad. Esto es esencial para una correcta toma de decisiones en la gestión de recursos naturales, riesgos geológicos y otras áreas críticas.

Compromiso con las Normas Internacionales de Calidad y Acreditación

La implementación de la ISO 9001:2015 es solo una parte del compromiso de SEGEMAR con la excelencia. Además, la institución se encuentra en proceso de reacreditación bajo la norma ISO 17025:2017, que establece los requisitos generales para la competencia de los laboratorios de ensayo y calibración. Esta reacreditación es fundamental para garantizar la exactitud, confiabilidad y validez de los análisis geológicos que SEGEMAR realiza, siendo un proceso que permite a las organizaciones demostrar su capacidad para realizar tareas específicas, ya sea a nivel nacional o internacional. Esta acreditación es otorgada por una entidad independiente que evalúa la capacidad técnica y humana de la organización.

A su vez, SEGEMAR también está gestionando la acreditación ISO 17034, que certifica la competencia de sus laboratorios para la producción de materiales de referencia certificados. Este paso, refuerza la calidad de los servicios que ofrece SEGEMAR, asegurando la fiabilidad de sus productos y resultados en la investigación y análisis geológicos.