La calidad en la gestión pública constituye una cultura transformadora que impulsa a la Administración Pública a su mejora permanente para satisfacer las necesidades y expectativas de las partes interesadas; con justicia, equidad, objetividad y eficiencia en el uso de los recursos públicos.

La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) es una decisión estratégica para la Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica (ANMAT) contribuyendo a la mejora de su desempeño y proporcionando una base sólida para generar productos y servicios que aumenten la satisfacción de las partes interesadas internas y externas.

La ANMAT ha desarrollado e implementado el SGC con un enfoque basado en procesos clasificados en tres categorías, a saber: procesos estratégicos, procesos operativos y procesos de apoyo.

El SGC requiere que la ANMAT lleve a cabo procesos de:

• planificación (lo que se debe hacer),
• ejecución (implementación),
• verificación (evaluación y medición) y
• acción (para lograr la mejora).

El SGC se aplica en todas las funciones y actividades regulatorias así como también cubre todos los tipos y categorías de productos que regula ANMAT existentes o futuros.

Sistema de Gestión Documental

La documentación es el pilar fundamental de todo Sistema de Gestión de Calidad de una organización para apoyar la operación de sus procesos, de manera que genere confianza en que los procesos se realizan según lo planificado.

Para ello, se crea el Sistema de Gestión Documental ANMAT (SGD) mediante la Disposición ANMAT N° 10725/2023.

El SGD es una herramienta tecnológica que permite alojar la totalidad de los documentos contemplados en la pirámide documental de la ANMAT. Esta herramienta se desarrolló para garantizar la integridad, resguardo, accesibilidad, disponibilidad, validez y trazabilidad de los documentos de calidad que contiene.

Accedé a todos los documentos del Sistema de Gestión de Calidad ingresando con tu usuario y contraseña (exclusivo para personal de ANMAT).

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