Presidencia de la Nación

Adolescentes podrán reclamar incumplimientos en sus derechos como consumidores

La Secretaría de Comercio Interior de la Nación estableció el procedimiento para dar cauce a los reclamos efectuados por menores de edad entre 13 y 17

Imputación a Edesur y Edenor por falta de información detallada en la facturación

La imputación es fruto de una investigación que se realizó de manera coordinada entre la Secretaría de Comercio Interior y el ENRE.

Semana de las y los Consumidores 2021

Agenda de actividades de la Semana de las y los Consumidores organizada por la Secretaría de Comercio Interior

Multa a Nu Skin por $2,5 millones por publicidad engañosa

Fue determinada luego de comprobar que la compañía de cosmética y productos de cuidado para la piel incumplió con el deber de suministrar en forma cierta y objetiva información sobre sus productos...

Multa a Banco Patagonia por cobros indebidos a beneficiarios del IFE

Fue determinada luego de comprobar que había debitado sumas de dinero de las cajas de ahorro de sus clientes bajo el concepto de “Fondos de Reserva Alimentaria”

Imputan a empresa de garantías de contratos de alquiler por prácticas abusivas sobre inquilinos

La denuncia la realizó la Asociación Usuarios y Consumidores Unidos y la Asociación Inquilinos Agrupados.

En lo que va del año la SADC llevó adelante un total de 51 imputaciones y una...

Hot Sale: Imputaciones por ofertas engañosas

La Subsecretaria de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores inició expedientes de oficio a varias empresas que participan de la campaña denominada Hot Sale, por presuntas falsas ofertas...

Consejos para realizar tus compras durante el Hot Sale 2020

Recomendaciones para realizar compras online con seguridad y hacer valer los derechos de las y los consumidores.

Imputación a empresas de telecomunicaciones por incumplimientos en el servicio

Fueron las empresas con más reclamos de los consumidores durante mayo: por incumplimiento en el servicio técnico, faltas administrativas y demoras.

Denuncian a empresas por incumplimientos en los plazos de entrega de ventas on-line

La imputación es por vulnerar el derecho de las y los consumidores a tener información cierta, clara y detallada de las condiciones de la venta.

Imputan a empresas de delivery por cláusulas abusivas y engañosas

Los términos y condiciones de contratación vulneran los derechos de las y los consumidores y limitan la responsabilidad de las empresas ante los daños que pudieran ocasionarse durante el servicio...

Consumidores hipervulnerables tendrán prioridad para resolver sus reclamos por operaciones comerciales

Se trata de personas que estén en situaciones de vulnerabilidad por su edad, género, estado físico o mental; o por circunstancias sociales, económicas, étnicas o culturales que tengan dificultad...

Nación y provincias fortalecen controles en productos frescos y comercios de proximidad

Reunión del Consejo Federal del Consumo

Imputan a la empresa Nu Skin Argentina por difundir información falsa y engañosa

La empresa de cosméticos y máquinas para el cuidado de la piel incurrió en la violación a la Ley de Defensa del Consumidor 24.240 por realizar anuncios que inducen al engaño y la confusión.

Telecentro deberá reintegrar montos por “Pack Fútbol”

Mientras los partidos de la Superliga sigan suspendidos, los abonos por este servicio no podrán ser facturados por ninguna compañía.

Alerta a propietarios de autos FIAT 500 (año/modelo 2012-2013) y Nissan Frontier

Algunos vehículos de estos modelos presentan defectos que pueden afectar la salud y seguridad de los consumidores.