Juntas de Evaluación
- Conformación de la Junta de Evaluación
- Proceso de Selección de Evaluadores
- Normas de conducta, Responsabilidades y Código de Ética
- Proceso de Selección de Jueces
Conformación de la Junta de Evaluación
La Junta de Evaluación estará compuesta por:
- La Junta de Jueces
- Los Equipos Evaluadores
El desempeño de los integrantes de la Junta de Evaluación será ad-honorem.
Proceso de Selección de Evaluadores
La selección de los miembros de la Junta de Evaluación se realizará por convocatoria pública y estará dirigida a especialistas provenientes de los sectores público y privado.
Quien resulte seleccionado como Evaluador deberá disponer de 3 días para participar del Taller para aspirantes a Evaluadores del PNC, 1 día como mínimo para realizar la reunión grupal de consenso durante el mes correspondiente y de 1 hasta 3 días para realizar la visita al organismo postulante durante el mes indicado en el cronograma. La carga máxima de trabajo, incluyendo la evaluación individual del caso, oscila normalmente entre las 60 y las 80 horas anuales.
La designación en el cargo como Evaluador tendrá validez hasta el 31 de diciembre del año en que fue nombrado, pudiendo presentarse como postulante a las sucesivas selecciones.
Funciones del Equipo Evaluador
Las funciones de cada evaluador serán:
- Analizar y realizar la Evaluación individual de los Informes de Calidad presentados por los postulantes.
- Participar en la etapa grupal de Evaluación de Consenso.
- Efectuar la evaluación in situ o Visita a las unidades, organismos o entes que le sean asignados.
- Redactar los Informes de Retroalimentación que se remitirán a los organismos postulantes.
- Proponer mejoras al sistema de evaluación vigente.
Perfil del evaluador
El perfil deseable de los Evaluadores deberá contar con las siguientes capacidades:
- Título terciario, universitario de grado o posgrado.
- Experiencia en gestión de calidad.
- Experiencia de trabajo en Instituciones Estatales.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Es indispensable que los evaluadores posean el conocimiento y/o manejo del Modelo de Calidad Estatal del Premio Nacional a la Calidad de la República Argentina (Sector Público).
Se valorará el conocimiento de los siguientes temas:
- Malcolm Baldridge Award, Presidential Award (Federal Quality Institute, IRS), Premio Nacional a la Calidad de la República Argentina (Sector Privado), premios a la Calidad de cualquier otro país; actividades de Total Quality Management, actividades relacionadas con la implantación o seguimiento de Normas ISO 9000, 9001, 14000, etc. o sus equivalentes inglesas o americanas; actividades de auditoría y desarrollo organizacional.
¿Cómo me inscribo para ser aspirante a los equipos de evaluación?
Quien aspire a ser evaluador deberá:
- Completar el formulario de Inscripción y cargar el Currículum Vitae* y una foto en el formato solicitado.
- Tener en cuenta que el ejercicio de las funciones de Evaluador del Premio Nacional a la Calidad en la Administración Pública implica la incorporación de habilidades para evaluar la gestión de calidad de un organismo, teniendo en cuenta las bases del Premio, las características propias del sector público y la dinámica de análisis y consensos previstos.
(*) El currículum tiene carácter de Declaración Jurada, debe ser sucinto y estar actualizado.
Proceso de Selección de Evaluadores
El Proceso de Selección será llevado a cabo por la Secretaría Técnica, dependiente de la Subsecretaría de Reforma Estatal, y consta de las siguientes actividades:
- Recepción de los antecedentes de los postulantes.
- Análisis y evaluación preliminar de los mismos.
- Convocatoria a los postulantes a participar de los cursos de formación acerca del Modelo de Calidad Estatal, lo cual es de carácter obligatorio y excluyente para los aspirantes nuevos.
Curso 1: Introducción a los principios de calidad en la gestión pública.
Curso 2: Modelo de calidad estatal y Premio Nacional a la Calidad. - Los evaluadores que ejercieron como tales en alguna de las 3 Ediciones anteriores del PNC (2021, 2022 y 2023) solo deberán participar de forma obligatoria y excluyente del Taller para aspirantes a Evaluadores de la Edición en curso.
- Selección y convocatoria a los candidatos al Taller para aspirantes a Evaluadores.
- Realización de las entrevistas a aquellos postulantes que se presenten por primera vez para completar el perfil y disponibilidad para ejercer la tarea.
- Selección final de los Evaluadores para la Edición en curso.
Normas de conducta
Los integrantes de los Equipos de Evaluación seleccionados se comprometen a observar las siguientes Normas de Conducta y Responsabilidades, y respetar el Código de Ética del PNC:
- Actuar con responsabilidad, profesionalidad, honestidad, equidad y respeto por la verdad.
- Desarrollar la actividad encomendada en representación exclusiva de la Subsecretaría de Reforma Estatal.
- Respetar en el presente y en el futuro toda información confidencial o reservada referida a los organismos postulantes.
- No revelar la identidad de los aspirantes al Premio, ni durante ni después del proceso de evaluación.
- Excusarse de participar si el participante ha tenido o anticipe tener relación profesional, jurídica, económica o personal alguna con alguno de los firmantes de los organismos participantes.
- Informar a la Secretaría Técnica del PNC, dependiente de la Subsecretaría de Reforma Estatal, cualquier conflicto de intereses que se presente ante la asignación de una tarea de evaluación específica.
- No aceptar reconocimiento económico de ninguno de los involucrados en el proceso.
- Garantizar la transparencia del proceso de evaluación y selección, y evitar todo acto o privilegio que afecte o pueda afectar la condición de evaluador independiente e imparcial.
- Solicitar información adicional de los postulantes solo a través de la Secretaría Técnica del PNC.
- Abstenerse de evaluar organismos competidores de la misma categoría de la organización a la que pertenece.
- No difundir información falsa o equívoca que pueda comprometer el rigor del proceso de evaluación y selección.
- Reintegrar a la Secretaría Técnica toda la información escrita presentada por los postulantes y destruir los archivos en papel o digitales que queden en su poder.
- No involucrarse en conflictos que afecten etapas pasadas, presentes o futuras del Premio.
Responsabilidades de los integrantes de los Equipos de Evaluación
- Aportar su experiencia y conocimientos en las actividades de capacitación, actualización, nivelación o intercambio que convoque la Secretaría Técnica del Premio, para desarrollar habilidades de diagnóstico de procesos de calidad, uniformar principios, criterios, metodologías y roles del proceso de evaluación.
- Realizar toda actividad convocada por la Secretaría Técnica del PNC en el marco del proceso de evaluación, selección y entrega del Premio Nacional.
- Aportar la información adicional que soliciten los miembros del Jurado.
- Realizar la visita al organismo evaluado según las características de complejidad del mismo, respetando su horario habitual de funcionamiento y sin exceder las 8 (ocho) horas diarias.
- Cumplir en fecha con la entrega de las evaluaciones del organismo que se le asigne según el cronograma establecido por la Secretaría Técnica del Premio.
- En el caso de ser Evaluador Principal o Líder, elaborar el Plan de Visita en conjunto con el equipo. El mismo será utilizado como base para la presentación al organismo en el comienzo de la visita.
Los evaluadores, al aceptar la designación como miembro de la Junta de Evaluación, adhieren totalmente a las normas y responsabilidades establecidas.
El incumplimiento de las mismas producirá su inhabilitación para continuar ejerciendo la función encomendada y la novedad podrá ser difundida a todos los organismos de la Administración Pública Nacional y a los del sector privado que se hallen vinculados con gestión de calidad.
Código de Ética
Los Equipos Evaluadores deberán observar las siguientes reglas éticas, cuya aceptación y compromiso de cumplimiento del presente código estará formalizada a través de la firma de la Declaración Jurada al inscribirse:
- Actuación profesional, objetiva, ecuánime y con total desvinculación de intereses personales.
- Confidencialidad permanente de toda información que se ponga en su conocimiento o que se genere con motivo del proceso de evaluación, no pudiendo revelar la identidad de los aspirantes al Premio ni durante ni después del proceso de premiación, debiendo reintegrar a la Secretaría Técnica todos los informes que estuvieron en su poder al concluir el proceso de evaluación.
- Excusación en la evaluación de aquellas unidades, organismos o entes con los cuales tenga o haya tenido una vinculación personal, comercial o profesional en el año inmediato anterior a la inscripción al Premio.
- Restricción de prestar todo tipo de asistencia o asesoramiento en cualquier carácter a las unidades, organismos o entes en proceso de evaluación mientras sea miembro de la Junta de Evaluación y en el año posterior a la conclusión del proceso aunque no fuera parte integrante del equipo de evaluación.
- Mantener en todo momento una actitud de respeto y excelente trato.
- No podrá establecer contacto con las organizaciones aspirantes al Premio, invocando su condición de Evaluador, más allá del cumplimiento del proceso de evaluación.
- Cumplir con todas y cada una de las especificaciones de la Declaración Jurada.
- Cualquier violación al presente Código podrá ser sancionada con la remoción del integrante de la Junta de Evaluación y quedará impedido de integrarla en el futuro.
Proceso de Selección de Jueces
La Junta de Jueces estará compuesta por no menos de 3 (tres) ni más de 9 (nueve) miembros y será renovado anualmente un tercio de sus integrantes. La designación como Juez tendrá una validez de tres años, pudiendo volver a desempeñar dicha función una vez transcurrido un período desde su última actuación.
Funciones de los integrantes de la Junta de Jueces:
- Seleccionar a los ganadores analizando las presentaciones de los postulantes y los informes de consenso y visita de los evaluadores.
- Colaborar en la mejora continua del funcionamiento del Proceso de Premiación.
- Realizar aportes y aprobar los Informes de Retroalimentación a ser remitidos a los postulantes del Premio.
Perfil de Juez del Premio Nacional a la Calidad
El perfil deseable para Juez del Premio Nacional a la Calidad incluirá los aspectos definidos en el perfil de los Equipos Evaluadores y aspectos actitudinales y de trayectoria, además de la experiencia que lo habilite para reconocer el cumplimiento de los objetivos definidos en la Ley 24.127 y las Resoluciones de la SGyEP vigentes.
Se considerará importante como antecedente el ejercicio de funciones de evaluador del PNC y/o de otros premios internacionales o provinciales.
Normas de conducta
Los integrantes de la Junta del Jurado se comprometen a observar las siguientes Normas de Conducta y Responsabilidades, y respetar el Código de Ética del PNC:
- Actuar con responsabilidad, profesionalidad, honestidad, equidad y respeto por la verdad.
- Desarrollar la actividad encomendada en representación exclusiva de la Subsecretaría de Reforma Estatal.
- Respetar en el presente y en el futuro toda información confidencial o reservada referida a los organismos postulantes.
- No revelar la identidad de los aspirantes al Premio, ni durante ni después del proceso de evaluación.
- Excusarse de participar si el participante ha tenido o anticipe tener relación profesional, jurídica, económica o personal alguna con alguno de los firmantes de los organismos participantes.
- Informar a la Secretaría Técnica del PNC, dependiente de la Subsecretaría de Reforma Estatal, cualquier conflicto de intereses que se presente ante la asignación de una tarea de evaluación específica.
- No aceptar reconocimiento económico de ninguno de los involucrados en el proceso.
- Garantizar la transparencia del proceso de evaluación y selección, y evitar todo acto o privilegio que afecte o pueda afectar la condición de jurado independiente e imparcial.
- Solicitar información adicional de los postulantes solo a través de la Secretaría Técnica del PNC.
- Abstenerse de evaluar organismos competidores de la misma categoría de la organización a la que pertenece.
- No difundir información falsa o equívoca que pueda comprometer el rigor del proceso de evaluación y selección.
- Reintegrar a la Secretaría Técnica toda la información escrita presentada por los postulantes y eliminar los archivos en papel o digitales que queden en su poder.
- No involucrarse en conflictos que afecten etapas pasadas, presentes o futuras del Premio.
Responsabilidades de los integrantes de la Junta del Jurado
- Aportar su experiencia y conocimientos en las actividades de capacitación, actualización, nivelación o intercambio que convoque la Secretaría Técnica del Premio, para desarrollar habilidades de diagnóstico de procesos de calidad, uniformar principios, criterios, metodologías y roles del proceso de evaluación.
- Realizar toda actividad convocada por la Secretaría Técnica del PNC en el marco del proceso de evaluación, selección y entrega del Premio Nacional.
- Cumplir en fecha con la entrega de las evaluaciones del organismo que se le asigne según el cronograma establecido por la Secretaría Técnica del Premio.
Los jueces, al aceptar la designación como miembro de la Junta del Jurado, adhieren totalmente a las normas y responsabilidades establecidas.
El incumplimiento de las mismas producirá su inhabilitación para continuar ejerciendo la función encomendada y la novedad podrá ser difundida a todos los organismos de la Administración Pública Nacional y a los del sector privado que se hallen vinculados con gestión de calidad.
Código de Ética
Los integrantes de la Junta del Jurado deberán observar las siguientes reglas éticas, cuya aceptación y compromiso de cumplimiento del presente código estará formalizada a través de la firma de la Declaración Jurada al inscribirse:
- Actuación profesional, objetiva, ecuánime y con total desvinculación de intereses personales.
- Confidencialidad permanente de toda información que se ponga en su conocimiento o que se genere con motivo del proceso de evaluación, no pudiendo revelar la identidad de los aspirantes al Premio ni durante ni después del proceso de premiación, debiendo destruir o reintegrar a la Secretaría Técnica todos los informes que estuvieron en su poder al concluir el proceso de evaluación.
- Excusación en la evaluación de aquellas unidades, organismos o entes con los cuales tenga o haya tenido una vinculación personal, comercial o profesional en el año inmediato anterior a la inscripción al Premio.
- Restricción de prestar todo tipo de asistencia o asesoramiento en cualquier carácter a las unidades, organismos o entes en proceso de evaluación mientras sea miembro de la Junta de Evaluación y en el año posterior a la conclusión del proceso aunque no la integrara ya sea como Jurado o miembro de un Equipo Evaluador.
- Mantener en todo momento una actitud de respeto y excelente trato.
- No podrá establecer contacto con las organizaciones aspirantes al Premio, invocando su condición de Juez más que en el cumplimiento del proceso de evaluación.
- Cumplir con todas y cada una de las especificaciones de la Declaración Jurada.
- Cualquier violación al presente Código podrá ser sancionada con la remoción del integrante de la Junta del Jurado y quedará impedido de integrarla en el futuro.