El Casillero Aeronáutico Digital (CAD) es un punto de contacto entre los usuarios de la comunidad aeronáutica y la Administración Nacional de Aviación Civil, que consta de un catálogo de servicios para realizar trámites en línea, desde cualquier punto del país, sin necesidad de trasladarse a la dependencia central.

Se trata de una aplicación web desarrollada a partir del concepto de “ventanilla única virtual”, que permite realizar distintos trámites en línea, durante los siete días de la semana las veinticuatro horas del día.

Asimismo, el CAD integra distintos canales habilitados para realizar reclamos vía formularios de solicitud, 0800 y mails, que son atendidos por la mesa de ayuda de la ANAC.

Se accede a los servicios disponibles en el CAD a través del sitio oficial de la ANAC (www.anac.gob.ar), realizando un simple trámite de autoregistración, que acreditará la identidad de la persona mediante un nombre de usuario y contraseña.

El desarrollo del Casillero Aeronáutico Digital representa otro logro de la Administración Nacional de Aviación Civil, en dirección de un acercamiento a la ciudadanía, poniendo a disposición de la comunidad canales abiertos, eficientes y transparentes para satisfacción de sus solicitudes y necesidades, de acuerdo a lo establecido en el programa nacional “Carta Compromiso con el Ciudadano” y los principios del Sistema de Gestión de la Calidad implementados por esta Administración. De este modo se promueve una mayor agilidad en la gestión, permitiendo medir y mejorar en forma continúa los servicios brindados, la reducción de costos administrativos, favorecer la despapelización de los procesos, y fomentar una mayor inclusión digital.

*Hay una nueva forma de realizar tus trámites. Hay una nueva autoridad aeronáutica.**