Defensor del cliente
Con Defensor del cliente podés hacer reclamos de manera directa a empresas adheridas voluntariamente a este sistema.
Cada empresa, adherida a la Resolución 394/2018 de la Secretaría de Comercio, designó a una persona dedicada a resolver sus conflictos de manera gratuita.
Si tuviste algún problema con alguna de ellas, podés ponerte en contacto y deberán resolverlo en 15 días corridos:
Recordá que en los casos planteados, si no querés recurrir al Defensor del cliente,siempre tenés el derecho de presentar tu reclamo en Defensa del consumidor. Ante cualquier consulta, podés comunicarte al 0800-666-1518, de lunes a viernes de 10 a 16 hs.