Preguntas frecuentes

• ¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de decidir una inversión?
• ¿Cómo debo proceder ante reclamos con mi entidad bancaria y/o con mi cuenta bancaria?
• ¿Cómo puedo conocer los antecedentes de un agente o emisor?
• ¿Qué es una oferta pública irregular?

1. ¿Qué tengo que tener en cuenta a la hora de decidir una inversión?

Antes de ingresar al mercado de capitales, es preciso tomarse un momento para considerar ciertas cuestiones que lo ayudarán a saber cuál es el tipo de inversión que mejor se adecua a su perfil y a la necesidad de disponer de sus ahorros.
La clave para alcanzar la seguridad financiera es realizar un plan que alcance sus anhelos. Primero necesitas identificar cuál es tu punto de partida, por ejemplo cuáles son tus deudas actuales y cuánto lograste ahorrar. Luego, debes establecer sus metas. ¿Queres un auto? ¿Pagar la educación de tus hijos? ¿Viajar? Una vez que sepas cuáles son tus objetivos, cuándo los queres alcanzar y cuántos recursos requerirías para poder concretarlos, podes comenzar a estipular cuánto dinero deberás ahorrar y destinar a su inversión.
Antes de invertir tu dinero y con el propósito de minimizar el riesgo, es conveniente considerar las siguientes cuestiones:

• Comunicarse con más de un agente autorizado por la CNV para conocer su personal idóneo y las comisiones que cobra.
• Las compañías que emiten valores negociables tienen la obligación de brindar información relevante, confiable y veraz a sus inversores. Dicha información se encuentra disponible en nuestra web en la sección registros públicos, allí podrás distinguir a los agentes por apellido o razón social, Nº de Matrícula y Nº de CUIT. Es importante como inversor conocer tales datos para tomar decisiones informadas.

Ante cualquier duda, comunícate la CNV para verificar los datos de cualquier agente registrado con el cual consideres comenzar a invertir.
Ser cuidadoso con quiénes promocionan productos que ofrezcan beneficios extraordinarios o lo incentiven a invertir antes de estar informado. Podrías estar ante la presencia de una estafa.

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2. ¿Cómo debo proceder ante reclamos con mi entidad bancaria y/o con mi cuenta bancaria?

Si tenés consultas o problemas con las comisiones bancarias o movimientos de operaciones bancarias debe comunicarse con el Banco Central de la República Argentina (órgano competente) que dispone del Portal del Cliente Bancario o mismo el Portal de Educación del BCRA.
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3. ¿Cómo puedo conocer los antecedentes de un agente o emisor?{#3}

Para conocer los antecedentes de un agente registrado o de una entidad emisora de valores negociables, autorizados por la CNV, se puede ingresar a la web. consultando en la sección resoluciones disciplinarias. Allí podrás visualizar los siguientes títulos:

• Aperturas de Sumarios
• Conclusión de Sumarios
• Irregularidad e Ineficacia
• Suspensión Preventiva de Oferta Pública
• Suspensión Preventiva de Agentes
• Denuncias Penales

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4. ¿Qué es una oferta pública irregular?

En la web de la CNV, debes ingresar a la sección protección al inversor y luego seleccionas la solapa alertas al inversor/oferta pública irregular en donde podrás encontrar las notas de advertencia sobre oferta pública irregular emitidas por:

• La Comisión Nacional de Valores (CNV)
• La Organización Internacional de Comisiones de Valores (IOSCO)

• Autoridad Europea de Valores y Mercados (ESMA)

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