Permite que conozcas la existencia de bases de datos personales, su finalidad, quienes son sus responsables y su domicilio legal. De este modo, contarás con la información necesaria para ejercer tus otros derechos.

A través de nuestro buscador del Registro Nacional de Bases de Datos Personales podés conocer qué bases se encuentran registradas.

Permite que sepas si una empresa, organismo público o profesional posee datos tuyos, dónde los obtuvo y qué hace con ellos.

¿Cómo solicito acceso a mis datos personales?

Hacé un pedido al organismo público, empresa o profesional que posee tus datos. Recordá que la información de contacto la podés conocer en buscador del Registro Nacional de Bases de Datos Personales.

Si bien existen diversos medios para hacer el pedido, te sugerimos presentarlo de modo que puedas conservar una constancia de la recepción de tu solicitud (personalmente por escrito o mediante correo postal con copia certificada y acuse de recibo, etc.).Esto facilitará el reclamo en caso que debas denunciar un incumplimiento.

Descargá el modelo de solicitud de acceso

Podés solicitar derecho de acceso en forma gratuita cada seis meses. Una vez que reciben tu solicitud tienen 10 días corridos para contestarte. Si no te responden o la información que te brindan es insuficiente, podés hacer una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales ante la AAIP o realizar una presentación judicial, mediante la acción de habeas data.

¿Cómo realizar una denuncia por incumplimiento del derecho de acceso?

Necesitás:

1. Copia de la solicitud que le hiciste al responsable de la base, en la que figure que la recepcionó.
2. Cualquier comunicación, referente a tu solicitud, que te haya enviado el responsable de la base de datos.
3. En el caso de personas menores de edad o incapaces para el ejercicio de derechos, la documentación que acredite el parentesco, tutela o representación.

Realizá una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326

Si una empresa u organismo público posee datos tuyos, podés solicitarle que los actualicen o rectifiquen o supriman y que, mientras dure el proceso de verificación, los bloquee o informe que se encuentran sometidos a revisión.

¿Cómo lo solicito?

Hacé el pedido al organismo público, empresa o profesional que posee tus datos.

Descargá el modelo de solicitud de rectificación, actualización o supresión

Una vez que reciben tu solicitud, tienen 5 días hábiles para realizar la supresión, actualización o rectificación. Si no te responden o la información que te brindan es insuficiente, podés hacer una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales ante la AAIP o realizar una presentación judicial, mediante la acción de habeas data.

¿Cómo realizar una denuncia por incumplimiento del derecho de rectificación, actualización o supresión?

Necesitás:

1. Copia de la solicitud que le hiciste al responsable de la base, en la que figure que la recepcionó.
2. Cualquier comunicación, referente a tu solicitud, que te haya enviado el responsable de la base de datos.
3. En el caso de personas menores de edad o incapaces para el ejercicio de derechos, la documentación que acredite el parentesco, tutela o representación.

Realizá una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326

Deudas canceladas

Si una empresa de información crediticia continúa informando negativamente una deuda que cancelaste, podés solicitar su rectificación para que figure como cancelada.

Si continúa brindando cualquier tipo de información sobre una deuda que cancelaste hace 2 años, podés solicitar la supresión y evitar que esa información siga circulando.

Deudas no canceladas

Podés solicitar la supresión, en el caso que informen una deuda que tiene más de 5 años desde la última información significativa. La repetición de datos sin novedades no se considera última información significativa.

¿Cómo lo solicito?

Hacé el pedido de rectificación o supresión a la empresa de información crediticia.

Descargá el modelo de solicitud de rectificación o supresión

Una vez que reciben tu solicitud, tienen 5 días hábiles para realizar la supresión o rectificación. Si no te responden o la información que te brindan es insuficiente, podés hacer una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales ante la AAIP o realizar una presentación judicial, mediante la acción de habeas data.

¿Cómo realizar una denuncia por incumplimiento del derecho de rectificación o supresión?

Necesitás:

1. Copia de la solicitud que le hiciste al responsable de la base, en la que figure que la recepcionó.
2. Cualquier comunicación, referente a tu solicitud, que te haya enviado el responsable de la base de datos.
3. En el caso de personas menores de edad o incapaces para el ejercicio de derechos, la documentación que acredite el parentesco, tutela o representación.

Realizá una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326

Podés solicitar que las empresas de publicidad, venta directa o similares, retiren tu nombre de sus bases de datos.

¿Cómo lo solicito?

Hacé el pedido de supresión a la empresa de publicidad.

Descargá el modelo de solicitud de supresión

Una vez que reciben tu solicitud, tienen 5 días hábiles para realizar la supresión. Si no te responden o la información que te brindan es insuficiente, podés hacer una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales ante la AAIP o realizar una presentación judicial, mediante la acción de habeas data.

¿Cómo realizar una denuncia por incumplimiento del derecho de supresión?

1. Copia de la solicitud que le hiciste al responsable de la base, en la que figure que la recepcionó.
2. Cualquier comunicación, referente a tu solicitud, que te haya enviado el responsable de la base de datos.
3. En el caso de personas menores de edad o incapaces para el ejercicio de derechos, la documentación que acredite el parentesco, tutela o representación.

Realizá una denuncia por incumplimiento de la Ley 25.326

Las empresas, profesionales e instituciones deben pedirte consentimiento para tratar tus datos personales. El consentimiento debe ser por escrito u otro medio similar. Deben informarte previamente y en lenguaje claro: la finalidad, las consecuencias, los destinatarios y en caso que se almacenen en una base de datos, el nombre y los datos de contacto del responsable para que puedas ejercer tus derechos.

El consentimiento no es necesario cuando:

• Los datos se obtengan de fuentes de acceso público, por ejemplo: la guía telefónica.
• Se obtengan para el ejercicio de funciones propias del Estado o en virtud de una obligación legal, por ejemplo: el padrón electoral.
• Sean para listados que se limiten a nombre, documento nacional de identidad, identificación tributaria o previsional, ocupación, fecha de nacimiento y domicilio
• Deriven de una relación contractual, científica o profesional del titular de los datos, y resulten necesarios para su desarrollo o cumplimiento, por ejemplo: contrato laboral
• Se trate de las operaciones que realicen las entidades financieras y de las informaciones que reciban de sus clientes

Los datos sensibles son aquellos que revelan tu origen racial y étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical e información referente a tu salud o a tu vida sexual. Se trata de datos personales especialmente protegidos, por eso nadie puede obligarte a brindarlos.